Luvanvarainen asiakasdata
Olin toukokuussa puhumassa IAB:n evästeet -seminaarissa luvanvaraisesta asiakasdatasta. Ohessa linkki josta pääset katsomaan puheenvuoron: https://youtu.be/hZ0pc6FfCI0?t=4016
Tässä kuitenkin keskeiset nostot:
🎯 Kerää ja rikasta 0 ja 1 osapuolen asiakasdataa.
🤝 Varmista, että tämä data on luvanvaraista.
🍪 Evästeidenhallinta kuntoon, sillä 1 osapuolen evästeet jäävät vielä voimaan.
🌪 Varaudu muutoksiin seuraamalla muutosvoimia regulaation, teknologian ja asiakaskäyttäytymisen ympärillä.
⚖ Vältä maine haitan riskit ja noudata regulaatiota.
🛡 Ole läpinäkyvä ja vastuullinen asiakasdatan suhteen. Voita luottamus ylittämällä odotukset.
🍪 1 osapuolen evästeet jäävät vielä voimaan joten evästeidenhallinta kuntoon
Jos haluamme LUVAN käyttää asiakkaiden dataa, meidän on ANSAITTAVA heidän LUOTTAMUKSENSA suhtautumalla dataan VASTUULLISESTI.